كموظف في الحديقة، ماذا تفعل عادة؟ مسؤوليات كل موقف ستكون مختلفة، ومحتوى العمل قبل وبعد العمل هو أيضا مختلفة، دعونا نلقي نظرة!
※قبل الافتتاح
1. التفتيش الذاتي، مرتبة حتى المظهر والمظهر، والاستعداد للعمل؛
2. مدير المتجر يترأس الجلسة الصباحية ويلخص أمس ويرتب اليوم.
3. تفقد معدات ومرافق الموقع بأكمله.
4. عد وإعداد الفواتير والبطاقات والملاحظات التغيير ، وما إلى ذلك اللازمة للأعمال التجارية.
※في العملية
1. الحفاظ على قلب المحبة ولها قلب طفولي.
2. يبتسم، واسترخاء ومنظم.
3. تقديم إرشادات معقولة للأطفال والآباء الذين يدخلون المكان ويحافظون على نظام تجاري جيد؛
4. الحفاظ على نظافة الحديقة وصحية في أي وقت وفي أي مكان؛
5. يجب أن يكون الصرافون حذرين ، وإيلاء الاهتمام للسلامة النقدية ، وجعل السجلات في "يوميات الأعمال"؛
6. التعامل مع استشارة العميل ومتطلباته بشكل صحيح وجدي؛
7. تسجيل الآراء التي طرحها العملاء وتعكسها للرؤساء؛
8. إذا كان هناك وضع غير طبيعي، والتعامل معها على الفور وعلى النحو الصحيح.
※قبل نهاية العمل
1. يقوم أمين الصندوق بعمل ملخص لحسابات اليوم، ويحسب النقود والمستندات، ويحولها إلى مدير المتجر؛ مدير المتجر يسجل ذلك في حساب الصراف النقدي، وكلا الطرفين التوقيع؛
2. أمين الصندوق يقدم سجل الأعمال المسجلة عشوائيا على واجب لمدير المتجر. يقوم مدير المتجر بتعبئة الملخص في عمود ملخص السجل، ويقوم بتوقيعه وإرساله إلى المدير.
3. في الوقت نفسه، يقوم مساعدون آخرون في المتاجر بتنظيف وتنظيف الصرف الصحي في الحديقة؛
4. بعد الانتهاء من جميع الأعمال الجاهزة معا، إيقاف تشغيل الطاقة ومغادرة الموقع بعد التأكد من عدم وجود مخاطر السلامة اليسار.
※مسؤوليات المدير
1. تخطيط أهداف العمل للمتجر وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة
2. تنفيذ قواعد ولوائح المتجر وتنفيذ نموذج الإدارة المعمول به؛
3. إدارة الموظفين التابعين، وتنسيق والتعامل مع المشاكل والتناقضات في العمل؛
4. يرأس إدارة الأعمال اليومية للمتجر لضمان التشغيل العادي للمتجر؛
5. تعلم إتقان المعرفة المهنية، وتدريب مساعدي المتاجر، وتحسين مهاراتهم في العمل؛
6 - تعيين الموظفين وتقييمهم؛
7. تقديم خطة الترقية وخطتها، وتقديم تقرير إلى المدير؛
8. تنظيم وتنفيذ أنشطة الأعضاء والترقيات في عطلة نهاية الأسبوع، والاتصال بالموظفين بدوام جزئي
9. تلخيص وملء سجل الأعمال، وإنشاء سجل النقدية، والإشراف ومراقبة تنفيذ الصرافين والحسابات؛
10. حماية المعدات، وترتيب أعمال التنظيف والصيانة من فترة التخطيط؛
11. إنشاء أساليب ونظم إدارة المعلومات الأعضاء، ونشر معلومات الأعضاء، ونشر المشاركات المجتمعية عبر الإنترنت
12. شراء لوازم التنظيف، حفاضات، rompers، الجوارب، الخ، الاتصال وجبات العمل؛
※مسؤوليات أمين الصندوق في مكتب الاستقبال
1. الإجابة على استفسارات العملاء بأدب وصبر؛
2. انتقل بسرعة من خلال الإجراءات، وتسجيل معلومات العملاء بسرعة، وملء سجل الأعمال بشكل عشوائي؛
3. تأكيد يومي لحالة الإيرادات مع مدير المتجر والتسليم، وإدارة دقيقة ودقيقة للحساب؛
4. ضمان سلامة النقد، إيداع النقدية في حساب دخل خاص قبل نهاية الخروج من العمل؛
5. تلخيص وفرز معلومات الأعضاء؛
6. حساب تقارير الأعمال الشهرية والإبلاغ عنها؛
7. إدارة المواد الدائمة في عداد الخدمة؛
8. الشؤون المؤقتة الأخرى التي رتبتها مدير ومدير متجر.
※مسؤوليات دليل مكتب الاستقبال
1. الحب مهنة الأطفال، وأشعة الشمس، نشطة، الدؤوب ودوافع؛
2. الإجابة على استفسارات العملاء بأدب وصبر؛
3. عندما أمين الصندوق مشغول استقبال العملاء، وقال انه خطوات على الفور إلى الأمام لاستقبال العملاء اثنين.
4. مساعدة أمين الصندوق على المرور بالجوانب الشكلية أثناء ذروة تدفق الركاب؛
5. الأطفال الذين يدخلون المكان سوف تحقق تذاكرهم، لكمة بطاقات عضويتهم، وارتفاع شعاع، التقاط الصور، وما إلى ذلك، والتحقق من مؤهلاتهم للدخول الثاني في نفس اليوم.
6. توجيه الآباء والأطفال لدخول المكان، وتغيير الأحذية، وارتداء الجوارب، وما إلى ذلك، وتنفيذ متطلبات الدخول بدقة؛
7. منع الأطفال منعا باتا من الظهور في القطاع الخاص؛
8. إدارة منطقة الاستيراد ومنطقة تغيير الأحذية لمنع العملاء من أخذ الأحذية الخاطئة وارتداء الأحذية الخاطئة؛
9. الشؤون المؤقتة الأخرى التي رتبتها مدير ومدير المتجر.
※المسؤوليات الوظيفية لدورية خط الوسط
1. إدارة جولة خط الوسط، واكتشاف التشوهات في الوقت المناسب؛
2. الحب والرعاية للأطفال الذين يدخلون الملعب، تذكير أو تثبيط السلوك غير طبيعي من الآباء أو الأطفال في الوقت المناسب؛
3. حماية المرافق والمعدات على الموقع، واكتشاف ووقف السلوكيات التي تضر المعدات في الوقت المناسب.
4. الحفاظ على الصرف الصحي في المحل، وتنظيف القمامة في المحل في الوقت المناسب، وتنظيف البقع في المحل في أي وقت وفي أي مكان؛
5. تضخيم وتزيين البالونات، والتقاط الكرات بوبو في الساحة وأدخل حمام السباحة.
6. منع السلوكيات الخطيرة مثل التدافع ، والقتال ، ودفع وعجن ، والقفز العالي بين الأطفال ؛
7. منع الأطفال من التسلق على العداد الجانبي ، ومنع الناس خارج الميدان من الصعود إلى الحلبة من منطقة العداد الجانبية ؛
8. الشؤون المؤقتة الأخرى التي رتبتها مدير ومدير متجر.
※ ضابط أمن خط الوسط
1. على دراية بمبدأ تشغيل المعدات والحس السليم للصيانة؛
2. تبديل امدادات الطاقة وبدء تشغيل المعدات كل يوم؛
3. إجراء فحص وصيانة المعدات من وقت لآخر، والتحقيق في مختلف المخاطر الخفية؛
4. ملء مع زيت التشحيم، واستبدال الأحزمة، وعجلات الاحتكاك وغيرها من الأجزاء الاستهلاكية؛
5. الحفاظ على وإدارة الأدوات وضواغط الهواء وأنظمة البث والفيديو؛
6. في كثير من الأحيان تحقق وتشديد مسامير جزء الإرسال، وعندما تكون المعدات غير طبيعية، والتحقق من سبب الشذوذ وحل الخطأ في الوقت المناسب؛
7. ضبط حجم الرياح وزاوية مروحة منزل البالون موسميا، والتحقق من منفذ مروحة لمنع انسداد؛
8. المشاركة في الأنشطة الجماعية مخزن وتعليم موظفي المتجر الآخرين صيانة المعدات الصحيحة واستخدام الحس السليم.
9. الشؤون المؤقتة الأخرى التي رتبتها مدير ومدير المتجر.
